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【 この図の見方 】 図は朝の8時から12時までの4時間のベッド稼働効率を表しています。 1ベッドに、1時間3人の患者さんが回転（1人20分）し、平均治療単価は1,650円と想定しています（当院データ参照）。 「人時生産性」とは従業員1人当りの稼ぎ高を表しています。 1ベッドから4ベッドまでのベッドオペレーションは、院稼働効率を最大限に活かすまでのプロセスを表しています。このプロセスを踏まえながら徐々に来患数・売上を上げながら、収益を確保していきます。 |
【 １Ｂｅｄオペレーション 】治療院経営においては、「人時生産性」が経営効率の指標となります。 受付スタッフが1人いて、1人の施術者が1人20分かけて、1時間に3人の患者さん（平均単価1,650円）を治療した場合は、治療による稼ぎ高は4,950円で、「人時生産性」は2,475円（4,950円÷2人）となります。 |
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【 ２Ｂｅｄオペレーション 】患者さんのベッド滞在時間が20分でも、手技以外の付随業務をアシスタントに権限委譲して手技時間が10分程度であれば、1時間に5人の患者さんの治療が可能となり、「人時生産性」は4,125円となります。 |
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【 施術者による２Ｂｅｄオペレーション 】新人施術者にアシスタント業務をさせながら育成する時のモデルです。 施術者2人で1時間5人の患者さんを治療した場合でも、「人時生産性」は4,125円ですが、施術者の人件費が高い場合は収益が低下する原因にもなります。長期的ではなく、過渡期のモデルです。 |
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【 ３Ｂｅｄオペレーション（施術者の自立） 】 新人施術者が自立し、1ベッドで単独施術を始めたモデルです。 同時に、院長はアシスタントの補助で2ベッドオペレーションを行ないます。 この場合は、院全体のベッド稼働率が向上し、「人時生産性」は3,850円となります。 |
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【 ４Ｂｅｄオペレーション（２Ｂｅｄ×２） 】新人施術者の育成により、施術者2人とも2ベッドオペレーションを行い、アシスタントが4ベッドをサポートした場合は、「人時生産性」が5,500円、一時間当り10人までの治療が可能となります。 ここからは、ベッドや人の増員、あるいは施術の短時間化、単価アップが取組み課題となりますが、常に売上と収益性のバランスを検証しながら進めることが重要です。 |
